Rapid eLearning

Punkt Nr. 6: Lassen Sie Ihre Lerninhalte zu den Nutzern sprechen!

Dieser Artikel erscheint im Rahmen unserer Reihe "10 Punkte, die Sie bei der Einführung einer (Rapid) eLearning Authoring-Software beachten sollten"

Je mehr Kanäle angesprochen werden, desto besser lernt der Lernende. Das ist eine alte Weisheit und gilt gerade auch beim Lernen anhand von E-Learning-Modulen. Gemeint ist die Kombination von visuellem und auditivem Kanal.

 

Wir erleben es hin und wieder, dass Kunden aufgrund der Kosten auf Sprache verzichten. Dabei übersehen die Verantwortlichen:

 

1. Die Qualität der Module hat auch mit der Anzahl der angesprochenen Kanäle zu tun. Ein gut hergestelltes E-Learning-Modul strahlt Wertschätzung gegenüber dem Benutzer aus, was die Akzeptanz dieser Art der Wissensvermittlung wiederum erhöht.
2. Ob ein Modul spannend und ansprechend empfunden wird, ist sehr oft vor allem dem Sprecher zuzuschreiben. Dies wird sehr einfach deutlich, wenn Sie bei einer Dokumentationssendung im Fernsehen einfach mal den Ton abschalten.
3. Wenn die Benutzer einmal eine Lernsequenz als langweilig und wenig ansprechend empfunden haben, ist es sehr schwierig, das Vertrauen wieder aufzubauen.
4. Die Kosten für die Sprachherstellung können sehr gering sein, da es verschiedene Möglichkeiten der Sprachherstellung gibt.

Unsere Empfehlung

Sorgen Sie für einen besseren Lerneffekt, indem Sie die kognitive Belastung auf verschiedene Kanäle verteilen. Lieber selber besprechen, als gar keine Vertonung anbieten. Mit einem professionellen Sprecher zeigen Sie Ihrer Zielgruppe, dass Sie sie wertschätzen und erhöhen damit die Akzeptanz.

Wir haben eigens zum Thema "Wie Ihre Informations- und Lernmodule 'spreche' lernen". einen Ratgeber herausgebracht. Laden Sie den Ratgeber Kostenlos hier herunte!

Punkt Nr. 5: Bitte unterschätzen Sie den Zeitaufwand nicht!

Dieser Artikel erscheint im Rahmen unserer Reihe "10 Punkte, die Sie bei der Einführung einer (Rapid) eLearning Authoring-Software beachten sollten".

Oft wird unseren Kunden diese Tatsache erst bewusst, wenn Sie die ersten Module selber erstellen wollen. Ein ungeübter E-Learning-Entwickler kann gut und gerne einige Tage aufwenden, um zu einem guten Ergebnis zu kommen.

Das ist logischerweise ganz normal, gehört ja die Erstellung von E-Learning nicht zu den Kernaufgaben eines Fach-Experten. Zusätzlich vergeht zwischen der E-Learning-Herstellung oft einige Zeit, in der so manches Wissen wieder verlorengeht.

Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie bzw. Ihre Experten nicht dazu in der Lage wären, effizient und gekonnt Inhalte herzustellen.

 

Unsere Empfehlung:

Unterschätzen Sie den Zeitaufwand nicht. Besuchen Sie eines unserer Rapid eLearning-Trainings und gehen Sie von Anfang an strukturiert nach unserer Methode vor. Reservieren Sie in Ihrem Kalender „Entwicklungszeit“, in der Sie für Kollegen oder telefonisch nicht zu sprechen sind.

 

 

Punkt Nr. 4: Quick schon, nicht dirty!

Dieser Artikel erscheint im Rahmen unserer Reihe "10 Punkte, die Sie bei der Einführung einer (Rapid) eLearning Authoring-Software beachten sollten".

Oft hören wir, dass der Rapid eLearning-Ansatz zwar eine schnelle Lösung ist, um zeitnah Lernmodule herzustellen, dies jedoch auf Kosten der Qualität geschieht. Es ist klar, dass die E-Learning-Inhalte, die ein Grafiker herstellt, im visuellen Ausdruck besser sein sollten als bei einem Fach-Experten, wie z. B. einem Zahnarzt, Chemiker oder Ingenieur.

Um Zeit und Kosten zu sparen, verzichtet der Rapid eLearning-Ansatz bewusst auf den Grafiker. Der Fachexperte erstellt selber oder mit Hilfe eines Kollegen den Inhalt. Und dieser muss qualitativ nicht hinten anstehen.

Rapid eLearning-Werkzeuge, wie beispielsweise Articulate, bieten zunächst fertige Templates an, welche schon sehr professionell ausschauen und einen optimalen Rahmen vorgeben. Zusätzlich kommt es darauf an, welche Unterstützung der Fachexperte für die Herstellung erfährt.

Wir von partekk bieten eine Reihe von Dienstleistungen an, welche speziell die Unterstützung der Experten im Auge haben und ein qualitativ hochstehendes Ergebnis anzielen. Des Weiteren bietet partekk spezielle Trainings und Workshops sowie begleitende Entwicklungsunterstützung an.

Ein weiterer Aspekt der Qualität ist die Vertonung der Lerninhalte. Wir sind der Meinung, dass auf gar keinen Fall auf die Vertonung verzichtet werden sollte. Besser selber besprechen, als gar keine Vertonung anbieten. Mit einem professionellen Sprecher sorgen Sie gleich von Beginn an für eine sehr hohe Qualität und wertschätzen damit auch die Zielgruppe. Mehr zum Thema Sprache erfahren Sie unter „Lassen Sie Ihre Lerninhalte zu den Nutzern sprechen!“.

Unsere Empfehlung:

Schnelligkeit (Quick) ist gerade in der heutigen Zeit sehr wichtig. Vorbei die Zeiten, wo aufgrund hohen Abstimmungsaufwands Monate ins Land zogen, bevor eine Inhalt vermittelt werden konnte.

Holen Sie sich Unterstützung bei der Herstellung von Lerninhalten und machen Sie sich das Leben leicht mit einem Autorentool, das einfach zu bedienen ist. Vertonen Sie unbedingt Ihre E-Learning-Module und sorgen Sie für verständliche Sprache.

Punkt Nr. 2: Die richtigen Fragen an den Anfang!

Dieser Artikel erscheint im Rahmen unserer Reihe "10 Punkte, die Sie bei der Einführung einer (Rapid) eLearning Authoring-Software beachten sollten". 

Wir erleben es immer wieder, dass E-Learning-Projektleiter einen Kriterienkatalog zusammenstellen, welchen Sie aus Büchern oder aus dem Internet übernommen haben, ohne dass sie vorher zentrale Fragen gestellt und beantwortet haben.

Aus unserer Erfahrung heraus ergibt die Beantwortung solcher oder ähnlicher Fragen schon ein genaues Bild, wie E-Learning in Ihrem Unternehmen erstellt, übermittelt und eingesetzt wird.

1. Für welche primäre Zielgruppe sollen E-Learning-Inhalte erstellt werden?
2. Wer soll für die Inhalte verantwortlich sein?
3. Wie viele Autoren sollen bei Ihnen in der Lage sein, Inhalte herzustellen?
4. In welcher Form liegt das Ausgangsmaterial vor?
5. Was soll inhaltlich vermittelt werden und wie schnell sollen die Inhalte zum Nutzer gelangen?
6. In welcher Frequenz möchten Sie Lerninhalte Ihrer Zielgruppe anbieten?
7. Für welches konkrete Lernprojekt können wir ein erstes Modul herstellen?
8. Möchten Sie einen externen Partner mit der Inhaltsherstellung beauftragen oder suchen Sie eher eine Entwicklungsunterstützung, um selber Inhalte herzustellen?
9. Wie soll das Lernmodul publiziert werden?10. Möchten Sie wissen, was die Benutzer geantwortet haben oder wie erfolgreich ein Nutzer das Lernmodul absolviert hat?

Unsere Empfehlung:
Skizzieren Sie aufgrund solcher Fragen das E-Learning-Konzept Ihrer Firma und leiten Sie davon Ihren eigenen Kriterienkatalog ab. Trennen Sie Authoring-Software und LMS, da die Kriterien solcher Systeme sehr unterschiedlich sind.

 

Punkt Nr. 3: Trennen Sie LMS und Authoring-Software!

Dieser Artikel erscheint im Rahmen unserer Reihe "10 Punkte, die Sie bei der Einführung einer (Rapid) eLearning Authoring-Software beachten sollten".

Stellen Sie die Weichen von Anfang an richtig und sparen Sie so viel Zeit. Es geht um die berühmte „Eierlegende Wollmilchsau“, also eine System, das möglichst alles können sollte:

• E-Learning-Entwicklung
• Benutzerverwaltung
• Kursverwaltung
• Kalenderfunktion
• SAP-Anbindung
• Karriereplanung
• Dokumentenverwaltung
• Zertifizierung

usw.

Hier sind nur einige Funktionen genannt, welche auf einer Wunschliste stehen könnten.  Und es wird schnell klar, dass der Aufwand ein System zu finden, das in allen Disziplinen gut ist, sehr aufwendig und kostspielig ist.

Wir empfehlen die schrittweise Herangehensweise und die Trennung von Authoring-Software und Learning Management System (LMS).

Zielgruppe und Sichtweise

Weshalb ist es sinnvoll, diese zwei Dinge zu trennen? Zunächst betrifft dies unterschiedliche Zielgruppen. Der Autor, der Inhalte herstellt, ist selten die gleiche Person, welche auch das LMS verwaltet.

Die Sichtweise ist eine komplett andere. Für einen Autor sind die Möglichkeiten bei der Herstellung der Inhalte wichtig. Er erstellt für seine Zielgruppe Lerninhalte und hat daher eine „Bottom-Up-Sicht“, also eine Sichtweise von unten nach oben. Ein Manager, der das LMS verwaltet, hat eine Sichtweise von oben nach unten (Top-Down-Sicht). Bei einem LMS stehen die Verwaltung der Inhalte, der Benutzer und die Auswertungen im Vordergrund. Typischerweise sind dort IT-Abteilungen und Linienverantwortliche involviert.

Kosten

Authoring-Systeme sind im Vergleich zu umfassenden LMS extrem günstig. Eine Softwarelizenz und ein Trainingstag reichen aus und der Autor kann sich sofort an die Arbeit setzen. Implementation, Verwaltung und Lizenzierung von LMS sind ungleich teurer und ziehen oft relativ hohe laufende Kosten nach sich. Und es vergeht viel Zeit, bis ein solches System eingeführt ist.

 

Abhängigkeiten

Authoring-Software wie beispielweise Articulate Studio ist Standardsoftware. Das Programm wird wie MS Word bedient und erfordert keine weitere Unterstützung von Drittfirmen. Ganz anders bei LMS: Dort wird oft eine Abhängigkeit geschaffen, welche Firmen für lange Zeit aneinander bindet. Der Schulungsaufwand für solche Systeme ist aufwendig.

 

Erfahrungen sammeln

Gerade bei der Neueinführung von E-Learning ist es sinnvoll, Erfahrungen zu sammeln. Mit einer Authoring-Software können Sie sehr schnell starten und konkrete Ergebnisse in Form von Lernmodulen vorzeigen. Damit erhalten Sie Feedbacks und Wünsche von der Zielgruppenseite, welche Sie bei einer späteren Evaluation eines LMS einfliessen lassen können.

Bei der Einführung eines jeden Systems ist die Akzeptanz bei dem Nutzer sehr wichtig. Und wenn der Nutzer einmal verärgert ist, weil ein System aufgrund von Kinderkrankheiten nicht richtig funktioniert hat, ist es sehr schwierig, ihn wieder „an Bord zu holen“. Ausserdem ist die Skepsis gegenüber Management Systemen generell grösser, da das Gefühl „Big Brother is watching you“ mitschwingt.

Ein erstes gut gemachtes Lernmodul zeigt dem Mitarbeiter, dass er wertgeschätzt wird und man keine Mühen für die Wissensvermittlung gescheut hat. Das kommt sehr gut an und der Nutzer startet mit einer positiven Einstellung.

Verstehen Sie uns hier richtig: Man braucht Learning Management Systeme! Die sich stellende Frage ist: Mit was am sinnvollsten beginnen?

 

Unser Empfehlung:

Starten Sie mit der Authoring-Software und erstellen Sie ein konkretes Lernmodul. Danach befassen Sie sich mit den Anforderungen an ein LMS.

Wichtig ist, dass die Authoring-Software den SCORM-Standard unterstützt, damit die Module Daten an das zukünftige LMS übergeben können. Mehr dazu im Artikel „SCORM-kompatibel, was heisst das?“

10 Punkte, die Sie bei der Einführung einer (Rapid) eLearning Authoring-Software beachten sollten

Vielleicht sind Sie gerade dabei, eine neue Authoring-Software zu evaluieren, welche vor allem sehr einfach und schnell Lerninhalte herstellt.  Oder Sie erstellen bereits E-Learning und suchen neue Formate und Konzepte, um noch erfolgreicher Wissen zu vermitteln.

Wir haben für Sie 10 Punkte zusammengestellt, wichtige Überlegungen, welche schon vor der Auswahl eines geeigneten Tools berücksichtigt werden sollten.



Punkt Nr. 1 Rapid eLearning, schneller lernen oder schneller entwickeln?
Punkt Nr. 2: Die richtigen Fragen an den Anfang!
Punkt Nr. 3: Trennen Sie LMS und Authoring-Software!
Punkt Nr. 4: Quick schon, nicht dirty!
Punkt Nr. 5: Bitte unterschätzen Sie den Zeitaufwand nicht!
Punkt Nr. 6: Lassen Sie Ihre Lerninhalte zu den Nutzern sprechen!
Punkt Nr. 7: SCORM-kompatibel, was heisst das?
Punkt Nr. 8: Lassen Sie sich zeigen, wie es geht!
Punkt Nr. 9: Machen Sie Ihre Erfahrungen mit einen Pilotprojekt!
Punkt Nr. 10: Rapid Learning Management Systeme, ein Widerspruch in sich?


In der folgenden Artikelreihe, welche wir Ihnen in den kommenden Wochen übermitteln, erfahren Sie mehr.

Mit bewegten Bildern die richtige Aufmerksamkeit.

Spannende Tage haben wir hinter uns. Profikameras, Funkmikrofon, Licht und Filmklappe prägten die letzten Tage. Unser Kameramann Franco hat ganze Arbeit geleistet!

Das Ziel war es, mehrere Videoclips für die Verwendung auf unserer Homepage  (http://www.partekk.ch) und in E-Learning-Modulen aufzuzeichnen. Locker und verständlich sollten unsere Produkte und Dienstleistungen erklärt werden. Hier ein erstes Ergebnis.

 

 

Eine direkte Ansprache beispielsweise durch einen Videoclip verleiht einem E-Learning-Modul eine persönliche Note, hilft, die Informationen zu verknüpfen, und schafft es, den Benutzer für ein Thema zu begeistern.
Wo werden Videoclips im E-Learning-Modul häufig eingesetzt:

• beispielsweise, wenn der CEO zur Belegschaft spricht,
• der Produktmanager sein Produkt erklärt,
• der Experte mit einleitenden Worten die Schlüsselinformationen preisgibt oder
• zum Schluss die wichtigsten Punkte zusammengefasst werden.
  

Dies nur ein paar Anwendungen.
Wollen Sie mehr erfahren? Dann nehmen Sie mit uns Kontakt auf.

Frau Gudrun Liebe von ABB Schweiz: "Das hat bei Ihnen wunderbar gepasst."

Eine der Aufgaben von Frau Gudrun Liebe von der ABB Schweiz AG ist es, ABB-Mitarbeiter mit verschiedenen Softwareapplikationen vertraut zu machen und sie in der Anwendung dieser Programme zu schulen.

Zur Unterstützung und zur Optimierung der Verkaufsprozesse im gesamten ABB-Konzern wurde eine neue webbasierende Applikation entwickelt, mit der alle ABB-Verkäufer weltweit arbeiten müssen.

Und um möglichst rasch ca. 10 000 Anwender weltweit in dieser Applikation zu schulen, hat sich ABB entschieden, E-Learning-Kurse dafür zu entwickeln.
Wir von partekk durften Frau Liebe bei dieser spannenden Aufgabe unterstützen.

Im Interview bescheinigte uns Frau Liebe beste Noten:

"Ja, ich kann partekk mit gutem Gewissen weiterempfehlen.  Und vor allem, wenn man keine oder wenig Erfahrung im Bereich E Learning hat, ist man einfach auf den professionellen Rat und die professionelle Arbeit einer Firma angewiesen - und in Ihrem Falle haben wir da gute Erfahrungen gemacht."

“Vor allem die Qualität des gesprochenen Textes hat ja einen nicht zu unterschätzenden Einfluss auf die Akzeptanz eines E-Learning-Kurses und das hat bei Ihnen wunderbar gepasst.”

Hören Sie das gesamte Interview:
http://bit.ly/97AWWC

Effizienter E-Mailen, E-Mail-Management für Vieluser.

Das E-Mail ist nach wie vor das beliebteste Kommunikationsmittel im Internet.

Die Schnelligkeit dieser Kommunikationsform ist ein grosser Vorteil und aus der heutigen Geschäftswelt nicht mehr wegzudenken. Die Einfachheit des Informationsversandes per E-Mail und der enorme Arbeitsdruck verleiten jedoch dazu, gängige Kommunikationsregeln im Unternehmen zu vergessen und führen oft zu unbedachtem und häufigem Einsatz von E-Mail-Nachrichten.

Wir sehen uns zunehmend einer Flut von elektronischen Informationen ausgesetzt, welche schell, effizient und auf intelligente Art und Weise bearbeitet werden müssen.

Dieses speziell für die Mitarbeiter in Firmen entwickelte Kurspaket vermittelt in 16 kurzen Lerneinheiten, sogenannten "Learning Nuggets", die Eigenheiten der E-Mail-Kommunikation, ihre Vor- und Nachteile und ihren sinnvollen Einsatz im Alltag.

Das E-Learning basiert auf Markus Worchs "Das kleine E-Mail-Buch", das vom Versus Verlag herausgebracht wurde. Markus Worch ist unter anderem Trainer und Berater im Bereich der personenorientierten Unternehmensentwicklung und Spezialist, wenn es darum geht, die Kommunikationskultur in Firmen nachhaltig zu verbessern.

partekk bietet als Spezialist für die Entwicklung webbasierter Lerneinheiten Produkte und Dienstleistungen an, um Sie bei der Entwicklung Ihrer Lerneinheiten optimal zu unterstützen. Mit unserer Rapid eLearning-Formel befähigen wir unsere Kunden, Rich-Media-Inhalte schnell und effizient herzustellen.

Unser Beispiel zeigt einen kurzen Auszug aus dem Learning Nugget.

http://partekk.articulate-online.com/7869204918

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, melden Sie sich bei uns. Wir zeigen Ihnen sehr gerne mehr davon und beantworten gerne Ihre Fragen.

Neu im partekk Produktportfolio: Raptivity

Der Mensch ist ein erlebnis- und bewegungsorientiertes Wesen und lernt am besten, wenn er etwas anfassen bzw. etwas selber durchführen kann. E-Learning spricht in aller Regel den auditiven und den visuellen Kanal an und verhält sich ähnlich wie ein Film. Filme ansehen ist aber eine passive Tätigkeit.

Nun gilt es, diese Passivität zu durchbrechen, indem der Benutzer aufgefordert wird, beispielsweise in einer Simulation, die Anwendung eines Gerätes zu erfahren. Deshalb kommt der Interaktion innerhalb von E-Learning eine wichtige Rolle zu. Je aktiver ein E-Learning gestaltet ist, desto effektiver lernt der Benutzer.

Schon einfache Interaktionen wie Drag and Drop-Übungen, Animationen, Bewertungen oder Quiz unterstützen beispielsweise einen Lernstoff in einem E-Learning-Modul nachhaltig.

Darüber hinaus lassen sich mit anspruchsvolleren Interaktionen Erfahrungen erlebbar machen. Hier ein paar Beispiele dafür:

• mit Strategie-Spielen, die die analytischen Fähigkeiten stärken,
• mit Simulationen echte Lebenssituationen nachstellen,
• Präsentation von Inhalten als 3D-Erfahrung, um verschiedene Elemente zu erforschen und
• Videosequenzen, die, verbunden mit Interaktionen, einen Prozess in seine Bestandteile aufschlüsseln lassen.

In diesem Beispiel führt die Geschicklichkeit als Autofahrer von Frage zu Frage. http://bit.ly/eLearning_Drive

Raptivity ist ein innovativer Softwarehersteller, welcher ein grosses Sortiment an fertigen Interaktionen anbietet. Über 200 vorkonfigurierte Templates lassen sich individuell anpassen und flexibel in verschiedenen Lernsituationen einsetzen. Als Ausgabeformat werden Flash-Animationen erzeugt, welche praktisch mit jedem gängigen Browser ausgeführt werden können und sich in eine Articulate Präsentation perfekt einbinden lässt.

Ab sofort kann Raptivity in flexiblen Paketen je nach Verwendungszweck bei partekk bezogen werden. Mehr Informationen unter http://www.raptivity.info.